10/03/2010

Votre projet de Spa

Vous êtes esthéticienne, kinésithérapeute, hôtelier...vous avez un projet de Spa mais vous ne savez pas par où commencer ?

Le Spa implique de lourds investissements (entre 1500 et 4000 euros du m2) et aussi, comme tout projet, une prise de risque. Il est donc important avant toute chose de valider votre lieu d'implantation, le potentiel de clientèle que vous pouvez espérer et l'état de la concurrence.

Cette pré-étude permettra de définir un positionnement marketing clair et une stratégie tarifaire perspicace pour attirer et conserver une clientèle de plus en plus sollicitée par les nombreux établissements qui se créent chaque année.

Quelle surface y consacrer ? Quel aménagement des espaces faut il faire ? Combien de cabines pour une rentabilité optimum ? Combien de personnes embaucher ? avec quelles compétences ?  quels équipements ou encore quelles marques de cosmétiques choisir ?

Ce sont toutes ces questions auquelles vous devrez répondre avant de vous lancer dans les travaux à proprement parlé.

Seul un vrai cabinet conseil spécialisé Spa comme http://www.bienetre-spaconsulting.com (devis gratuit sur simple demande) peut réellement vous aider à y voir plus clair...

L'étude de faisabilité qui comprend une étude de marché personnalisée + un business plan réalisée par un spécialiste du Spa vous donnera toute les clefs pour démarrer correctement votre projet, obtenir le financement nécessaire à sa concrétisation et espérer un chiffre d'affaires de 1000 à 1700 euros par m2.

 

 

18/01/2009

mes domaines d'intervention

Concrètement, je peux vous accompagner sur une étape précise ou agir comme un service externalisé en prenant en charge de A à Z la mise en place :

- D’un questionnaire de satisfaction;

- D’une enquête approfondie dans le cadre de questions précises sur la clientèle (études qualitatives, quantitative, enquêtes clientèle, questionnaires, entretiens individuels ou collectifs);

- D’une analyse concurrentielle détaillée (benchmarking) et de votre positionnement face à la concurrence;

- D’une étude de marché complète/partielle sur votre secteur d’activité;

- D’une réflexion stratégique de l’offre existante en vue de préconisations concrètes (amélioration ou diversification de l’offre existante, d'un nouveau produit/service : refonte des programmes cure, de la carte des soins, d’un site Internet…) en fonction des objectifs que vous vous fixez.

- D’un travail sur des fichiers clients bruts (retrait des doublons, croisement de fichiers, analyse et préconisations à partir de ce travail…);

- D’actions commerciales et de communication : Préparation d’évènements ponctuels de type foires, salons, congrès, nouveautés produits… : rédactions de mailings, flyers…;

- D’un programme de fidélisation;

- D'un recrutement (praticiens en bien-être et responsables)

- D’un business plan (partie commerciale uniquement) dans le cadre d’une création d’entreprise;

- D’un dossier de présentation en CDEC (Commission Départementale d'Equipement Commercial).

J’adapte mes prestations en fonction de vos besoins et des buts que vous souhaitez atteindre :
Se lancer dans une création d’entreprise, augmenter la fréquentation, accroître le chiffre d’affaires des clients existants, conquérir de nouveaux clients, lancement d'un nouveau projet, concept, service....